為民解困 “暖”在人間——追記獻身信訪事業的軍轉干部石剛

文章來源:中新網
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發布時間:2019-11-13 09:34:58
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  新華社長春11月13日電 題:為民解困 “暖”在人間——追記獻身信訪事業的軍轉干部石剛

  新華社記者 張建

  吉林省信訪局干部石剛,今年8月30日下午在辦理信訪救助資金返回途中突發心肌梗塞,不幸因公殉職,年僅49歲。

  去世的當天上午,他還與松原市信訪局有關同志通電話,約定幾天后接待信訪群眾。

  同事含著眼淚,默默地把已經訂好的車票從他的辦公桌上收起來……

  退役不褪色:為民解困

  “太可惜了!”石剛的猝然去世,讓他的很多戰友、同事和朋友悲痛。

  石剛曾長期在空軍服役,當過飛行員,培養過飛行學員,是空軍飛行學院近千名飛行學員成長的重要見證者。從軍期間,他曾帶領學員參與了1998年在吉林的抗洪搶險,先后受到7次嘉獎。

  2008年,石剛從部隊轉業到吉林省信訪局工作。同事回憶,石剛愛學習。他辦公室的書柜里的很多書都與信訪工作有關。為做好信訪工作,他還主動要求到一線,參加勸返工作。

  曾經,面對一批艾滋病患者上訪,他在沒有任何防護措施的情況下,反復勸導上訪人,真心與他們溝通,用政策為他們解疑釋惑,成功勸返了這批上訪群體……各種各樣的勸訪,石剛參加了數百次。

  石剛妻子孫鳳娟曾帶著孩子去看望石剛,親眼看到他蹲在馬路邊苦口婆心做上訪者的工作,而且經常加班到很晚。“太苦了,我們勸他回家,但他堅持留下。”孫鳳娟說。

  “他飽含為民解困的使命感,一心想為困難群眾解決問題。”吉林省信訪局接待二處副處長高立有說。

  公心+真心:化解積案

  “‘督’不能高高在上”“干信訪,要先懂政策和法律”“主動與上訪人溝通,一次不行就多次”……這是石剛生前信奉、踐行的理念。他常說,給老百姓解決問題,不能怕得罪人;保持一顆公心,也得罪不了人。

  2017年,白城市農民孫炳剛在松原市承包的水田因當年降水量大而受災,當地農民得到了補償,孫炳剛卻沒有及時拿到,多次上訪并提出高額賠償要求。由于溝通僵持,成為積案。

  石剛接手此案后,多次實地調研,并與松原和白城兩地負責人共同接待孫炳剛,一邊做思想工作,一邊解釋政策、化解誤會。最終,當地政府參照對本地農民的政策補償了孫炳剛,石剛還為他申請了信訪救助,讓孫炳剛深受感動。得知石剛去世的消息時,孫炳剛哽咽著半天說不出話。

  今年以來,吉林全力推動兩項信訪工作重點攻堅行動,石剛擔任督辦組組長,負責白城、松原兩市工作。在積案面前,他敢于亮劍,不怕得罪人。“很多市級領導成了他經常督導的對象,有力助推了積案化解。”松原市信訪局局長劉金凡說。

  在石剛的大力督辦下,吉林省交辦白城、松原的720件信訪積案,目前化解率分別達到91%和90%。

  生命的氣息:“暖”在人間

  石剛是大家心目中的“暖男”,不僅業務好,群眾基礎也好。組織考察提拔和推薦優秀公務員,他排名雖然靠前,但多次讓給其他同志。

  同事徐心博2017年剛一入職,石剛就主動把他多年積累的材料、報告、基礎表格等文件分好類刻盤送給了她。“這個盤像一本工具書,讓我受益匪淺。”徐心博說。

  石剛對待案件十分嚴格,生前經手的12399件信訪積案做到零差錯。他負責審核的國家信訪專項資金案件達4000余件,涉及資金3.2億元,從未出現問題。

  石剛去世后,孫鳳娟反復翻開石剛的手機,尋找丈夫的氣息,手機里的219張照片中,僅有一張石剛和她的合影,其他都是文件、卷宗等工作資料照片。

  孫鳳娟說,本想著他轉業后,就可以不用早出晚歸了。“沒想到干信訪后,不僅早出晚歸,還經常出差辦訪。家里的事他很少有時間打理,對此他也很內疚。”

  看著別人家經常去旅游,石剛很是羨慕,生前最期待的就是與家人一起去旅游。“他一直說,有時間咱們就去,可到頭來哪里有時間啊!”孫鳳娟感嘆。

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