從戰略到商用,5G創造豐富可能

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發布時間:2019-06-11 08:51:39
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5G時代,變革再起(五):從戰略到商用,5G創造豐富可能 

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董小英:北京大學光華管理學院副教授 中國信息經濟協會副理事長 中國信息產業部 信息資源管理項目專家組成員

技術變革中,看到價值

    互聯網如今成為社會發展的具有主導性的技術體系,或者是技術集中的平臺。而與通訊技術有關的互聯網,實際上我們稱之為戰略通用技術。互聯網最早從軍事網絡的應用到教育網絡,再到連接全球的網絡系統,它的發展經歷了1G2G3G4G5G等不同階段,現今的5G相對于以前的技術,就如同從前的馬路是兩車道變為20車道,所以5G的網速速率提升20倍,在有些領域更提高上百倍的速率,所以作為戰略通用技術,5G使得在公路上行駛的車輛增多,提升載荷量與效率,極大地影響與改變人們的生活、工作。所以人類社會的發展本身是通過技術創新來推動。

    在技術層面,大數據、云計算、移動互聯網、物聯網、人工智能等戰略通用技術伴隨5G的誕生將衍生出很多的應用場景,幫助人們解決工作、生活當中的問題,將廣泛涉及到社會的經濟、教育、醫療、交通、軍事等領域,改善產業發展,擴容空間,提升效率,所以5G從根本上來看,是一場技術所驅動的變革。

    這種變革也將是多面向的。舉例而言,現在醫療資源在中國是比較匱乏的,特別是頂級的醫療資源,一些做手術最優秀的大夫大都集中在北京,其他地方無法享受這些醫療資源,但通過5G技術的幫助,藉助機器人、遠程診室系統、交互系統,例如在新疆或者偏鄉的骨科疑難手術,就能得到北京積水潭骨科專家指導從而提高手術成功率。以往雖然也有嘗試,但視頻傳播過程時斷時續,無法支持遠程醫療無干擾地順利進行,而5G到來大幅提升帶寬,使得遠程醫療服務可以無障礙、無縫隙地進行,有效地平衡現在地域資源差異造成的醫療矛盾。

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    再者,以教育為例,鄉村兒童接受的教育資源與城市兒童的差別非常大,也對他們的終身發展帶來影響。如果未來5G技術能涵蓋偏遠山區,比如我們可以通過遠程授課體系、視頻展示系統、多媒體教學系統,讓偏遠地區學童了解科技發展、較為先進的教學內容,將大幅改善教育。當然在5G技術應用中,現在大家較多關注工業互聯網,有了5G技術支持,例如一些在偏遠山區電線桿的維護,就可以通過機器人、現代化無人機的方式來操作,而帶寬就是5G的基礎設施,足以支撐遠程的操作,不至中斷。

    所以,5G具備相當大的價值意義,現有的諸多場景都可能得到優化升級乃至突破性的改變,很多過去比較難實現的場景能夠更容易、更高效地實現。這樣的創新變革,更是帶來全方位的影響。3G4G,尤其是4G開啟的移動互聯網時代使得中國在全球飛速發展,如今中國的移動支付給社會帶來了極大的方便,減少紙幣發行,繼而減少對環境的破壞。而5G技術,將在更大層面上推動社會創新。例如廣東省推動“數字廣東建設”,全中國也在發展數字經濟,而在廣東,如果丟失護照、身份證的話,你可以憑借電子身份證、護照進行無障礙通行。否則,重新補辦需要一周的時間,在這個期間幾乎寸步難行。

    因此,政府通過其服務體系借助5G技術,實現大數據集成與共享,方便老百姓在尋求社會支持時提供便捷服務。現在購房,需要跑很多機構,可能要花很長的時間才能把所需要的證明拿全,但將來在5G技術支持下,政府加速數字化建設,打通各個環節,根據用戶的網絡申請提供一站式服務,極大優化行政效率。

創新成長,需要長期投入

    如今社會都在討論協同效應,降低社會交易成本。在學術界更有“全要素生產率提升”的概念,例如以往同時要和十個機構打交道、蓋章,可能耗時一個月,如今新技術帶來的創新,打通了組織機構的邊界,使得十個機構的協同工作可能從一個月變成三天即可完成,大幅度提升社會總體的運作效率,這就是社會層面的創新。

    同樣,在企業層面也有不少創新,比如三一重工,是專門開發重型機械的企業,而它的幾十萬臺機械遍布世界各個角落,而尤其是礦山、偏遠地區,而此時三一重工就可以通過大數據技術,藉助增加傳感器了解幾十萬臺工程機械的工作狀態,分析哪些設備可能會出現故障,進一步通過數據采集、遠程收集數據,經由中央數據分析系統,精準預測哪些機器需要專業人員負責后續維修,極大地提高企業效率與精準服務的產品能力,為企業帶來巨大幫助。若沒有通信技術支持,數據就無法采集,很容易造成維修、生產的“死角”。雖然部分技術可藉助3G4G來支持,但如視頻技術、車聯網技術、ARVR技術,這些對帶寬的要求很高,傳輸速率要求很高,延遲度也很高,包含涉及人們日常娛樂文化生活領域,一旦擁有5G將實現極速下載,短時間實現目的,自然提高生活滿意度。

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    當然創新不是一夕產生的,首先要有創新意識,政府如此,企業高層管理者、與5G技術關聯的企業更是如此,一旦意識到技術的價值,意識到技術可以給人們的生活、工作帶來巨大的變化,才可能投入資源、開始研發等,這只是第一步。當然,技術創新亦需要機制與空間。如今中國出現的幾大巨型互聯網企業,一個在深圳,一個在杭州,它們都來自于“松管制”的地區,唯有創新的機制與相對自由的空間才會帶來新技術、企業的崛起。

    所以當看到5G對工業互聯網、車聯網等的影響,對于醫療系統、工業系統可能帶來的改變時,領導者更應該積極擁抱、接受這種變化,力爭上游,從而培養創新意識與推出激勵機制,不斷鼓勵創新,進一步推動技術應用。

    4G移動互聯網時代誕生了一大批消費類的互聯網企業,如Facebook、騰訊、阿里、亞馬遜,而5G所提供的技術空間,將孵化出一批工業專業與行業結合的平臺型互聯網企業,這些企業就將高效整合社會,根據用戶需求,精準匹配供需關系,實現社會資源的合理利用。因此,目前中國在提倡的“供給側改革”,實際就是看到供大于求、資源浪費的情形下提出的,而5G技術的支持下,使得工業互聯網企業可以根據需求來主導供給配置,快速整合不同區域的資源與供給,極大地提高商業價值。

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    當然,這種價值的到來一定是滯后的,無法立竿見影看到商業回報,如同修高速公路一般,只有全部連通,車才能快速奔跑,一旦有一段未修通,車很快就會擁堵在內。所以面對5G時代,看待其商業價值需要具有戰略眼光的領導人、投資人,看到5G未來的巨大價值從而投入資源、研發力量來推動研究跟創新。事實上,有些商用價值可以預估到,但有些商用價值仍難以預測,但各種可能都將有可能出現,所以此時我們更要鼓勵民間創新的力量尤其是年輕一代的涌現,如果傳統企業與5G技術充分融合一定會對未來的商業價值帶來驚喜,而這種驚喜也恰恰是技術創新的魅力所在,很容易成為一種發展的趨勢。

數據安全,人才多元培養

    創新的探索,也會帶來新的社會挑戰,隨著技術的發展,大數據、云計算等運用越來越廣泛,但涉及每個人隱私的這些數據又是在怎樣的一種環境下被使用,越來越多的安全疑慮成為民眾關心的方向,這也是全球關注的重要議題。因此,首先在政府層面應該構建一種數據的治理機制,將利益各方納入治理機制中,進行有效的規管。以視頻為例,如今我們很多行為早已被記錄在其中,掌握這些數據的公司可能會用在何處,而應該用在何處,這就是政府治理層面必須做出一些規范之處,如何保障相對弱勢的用戶群體,如何平衡各方利益都是數據治理中的智能所在。

    再者就是數據的隱私保護,當個體的隱私信息被泄露也會給社會帶來巨大的安全隱患,做事都沒有合理的保障,社會秩序也會遭遇挑戰。

    其三,就是數據的安全問題。如今越來越多的財務數據、信用數據、資產數據、行為數據,傳送至云端,總有人認為這些數據具有商業價值而展開不法行為,因此如何藉助技術手段,立法手段來保護數據安全,預防包括黑客在內的挖掘,都將關系到大數據時代的信息安全,也是關乎到民眾對于科技發展的信心,尤其是5G時代暴增的海量數據更是一個保護領域的極大挑戰。

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    數據暴增、技術發展的時代,一切的規范與持續發展都離不開創新人才的培養與應用。最近我們針對中國企業的數字化轉型進行調研,從300多家企業的調研中發現,目前在這個領域最需要的人才,第一位的就是大數據科學家,需要能夠對數據進行分析和挖掘的專業人士;第二位的就是缺乏具有數據時代,對未來有戰略眼光的領導人。第三方面就是缺乏進行數據管理、推進技術創新的中層職業經理人。同時,在工業的生產體系也缺乏區別于體力勞動時代,能夠進行計算機操作、圖像數據識別分析的專業技術工人。這對我們目前的人才培養體系提出了新的挑戰。

    因此隨著5G技術對于數學、統計學人才的需求,尤其是未來的算法都是以數學為根基的客觀事實,應該首先鼓勵學生們拓展數學能力。其次,在職業發展規劃上,應該引導培養工程技術人員,同時在現有學科基礎上培養復合型人才,比如商學院培養的營銷人員、金融人才較多,未來就需要培養具有技術眼光和技術應用能力、掌握技術知識的管理者,這樣才能充分了解技術對其業務發展、商業發展的具體影響。

    同時,對于要不斷培養高技能工人,強化他們在應用數據、操控機器人等方面的能力。

    然而對比人才的培養各個層次的計劃而言,對于現行40-50歲的管理人員,尤其是政府的決策者更要引導他們認識到技術創新對政府、社會的治理,包括對工業、教育、農業等等的治理將帶來哪些影響?當領導者的認知發生了根本改變時,社會才能真正擁抱5G時代。

    以中國農業為例,這是以往信息技術利用能力相對較弱的產業,未來5G技術的應用將可能產生更大的價值。在我授課的課程中的不少創業企業家,已經開始嘗試將新技術應用到農業,例如無人機撒化肥,物聯網管理大棚,以及用精準農業的方式來進行果樹栽培,然后通過平臺方式來銷售農產這都是非常好的一個趨勢,利用技術提升行業的價值與產值。

大國合作,造福全球社會

    中國5G技術的快速發展在造福自身發展的基礎上,在如今的國際政治經濟背景之下,也帶來了更多的競爭與博弈。從人類發展的歷史來看,技術創新是一國發展的關鍵所在,當國家的技術體系能夠采納一個全新且更高效的技術時,整體社會發展都會加速,催生很多新興企業與行業,而傳統行業面對殘酷挑戰。所以對于如今的中國而言,5G時代是整個國家下一輪經濟發展、戰略崛起的關鍵機遇期,自然國家會全力以赴,大力推進5G技術的發展,即使可能失敗,也會勇于嘗試。因為在5G技術平臺下,通過社會與企業的連接,政府與企業的連接,政府與社會、民眾的連接,以及醫療、商務、教育等不同領域的連接都將更為高效也極具價值,大大提高中國的資源分配效率,尤其是金融資源、人才資源乃至有形資產的配置。這也有助于我們用更短的時間、更低的成本來滿足客戶的需求,以更有效的方式來服務中國市場,同時也服務于全球市場。通過總體社會要素的優化,節能減排,提高生產力,從而提升綜合國力,當然這需要數十年時間的不斷奮斗。

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    當中國呈現出競爭優勢時,如果別國認為值得學習,那中國對全球的影響也會增強,這是一種正向效應。比如中國的移動支付,對于很多在中國生活的外國人而言感到非常便利,當他們回國自然也希望采用類似的系統,從而產生的社會需求將可能推動國際間的進一步合作。因此5G可能帶來的綜合性社會創新與優勢,對于中國而言極具戰略價值。

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    所幸,目前我國從領導人層面到企業層面已有共識,加速技術儲備,例如華為這樣的企業在5G技術上一路以來進行很充足的儲備。所以當面臨到美國的施壓時,我們應該嘗試在中國的規模、人口優勢基礎上做出來,成為一個重要的發展樣板,以事實說話,讓全球民眾做出一個理性的判斷。

    事實上,身處地球村之中,我們要用更開闊的思維來看待有益于人類發展的技術走向,而非美國這樣相對狹隘的態度,它認為中國擁有了先進的技術,就想辦法砸掉你的市場,當市場砸不到,就砍斷供應鏈;然后砍斷操作系統供應等,這其實都是短視且自損的一種行為,優秀的技術本應該更好地服務于全球民眾,主要國家也應該攜手合作來推動自身社會發展與全球社會進步。比如華為的技術對于美國廣袤的農村市場是非常大的幫助,兩者如能合作,勢必共同繁榮;而如今的這種圍追堵截你只不過是憤怒中產生的行為,于己于人而言都不是一種好的行為,因此大國更要有長遠、共同發展的思維,通過切實的合作來實現“人類生命共同體”,以更好的技術創新來推動人類文明發展的進程。


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